含羞草传媒

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プロジェクトの最前线に 立ち、「チーム戸田」 つくり上げる。

Y.T.
建築営业第2部 営业1課
2015年入社/文学部 英米文学科卒

営业

Why TODA?

学生时代にフィリピンへ留学した际、インフラ不足による台风の甚大な被害を目の当たりにしました。そこで「强いまちをつくりたい」という思いが芽生え、ゼネコンを志望しました。なかでも含羞草传媒を选んだのは、翱叠访问で感じた人の温かさが决め手です。亲身になってアドバイスをくれる先辈社员の姿に、ブランドスローガンの「人がつくる。人でつくる。」を実感しました。いつかは海外拠点でインフラづくりに贡献したいです。

现在の仕事内容は?

お客さまの経営课题に合わせた、
大规模建设などのご提案を行なっています。

含羞草传媒の営业部門は「支店営业」と「本社営业」の大きく2つに分かれています。「支店営业」はその地域に根づいて活動しており、一方で、私が所属する「本社営业」は、全国に建物を所有する東京の企業さまに対応しています。私は食品メーカーや製薬会社、物流系のお客さまを担当しており、工場や物流拠点などの大規模な建築物に携わることが多くあります。建物を建てることはお客さまにとっても大きな決断です。お客さまのニーズを把握し、慎重に検討しながら最適な提案をすることが必要です。まずは私たちが話を聞いた上で、支店営业や社内の専門部署と連携して課題に合わせた提案を行ない、受注に向けてお客さまのフロント役を務めます。お客さまからいただく相談は、「ぴったりな土地を探してほしい」「こんな工場を建てたい」といった具体的なものから、「課題自体がわからない」という相談までさまざまです。時には難しい相談もいただきますが、与えられた条件でなんとか実現する方法を考える姿勢が大切。誠実な対応がまた新たな相談につながると考え、日々行動しています。

仕事の面白さ?やりがいは?

「チーム戸田」を束ねる存在として、
ビジネスの最前线に立てること。

プロジェクトは専門スキルを持った社内メンバーの協力なくしては進められません。設計や施工の部署はもちろん、土地の開発部門や建物のコンセプトをつくるエンジニアリング部門、契約や法律に詳しい経理部門など、たくさんの部署と連携します。それぞれがベストな仕事をして、「チーム戸田」として最高のパフォーマンスを発揮できるかどうかは、私たち営业の采配にかかっているとも言えます。そんな重要なポジションで、お客さまの信頼に応えるべくチーム一丸となって尽力できることが何よりのやりがいですね。また、お客さまの業界や業務についても日々インプットを続けていますが、それでも分からないことは素直にお客さまから教えていただくこともあります。このように社内外を問わずたくさんの人と関わるなかで多くの事を学び、自身の成長につなげられることに面白さを感じています。

お客さまの要望を最大限に受け入れると、プロジェクトメンバーに負担をかけてしまうこともあります。そうならないように、両者の事情や要望を改めて整理するのも営业の役割です。うまく折り合いをつけることができると、お客さまからも社内からも「ありがとう」と言ってもらえるのが嬉しいですね。

私の成长厂罢翱搁驰

これまで、札幌の現場での作業所事務や名古屋支店での営业、関東支店での経理、総務など、さまざまな部署を経験してきました。部署ごとに担当する仕事も関わる人も違うので、慣れるまで多少苦労したものの、振り返ればこの経験があったからこそ今があると思えます。

入社1年目にはこんなことがありました。札幌支店で作业所事务を担当していた顷のこと。内容をよく确认しないまま先辈に资料を提出してしまい、「当事者意识がない」と厳しく叱られました。これが仕事に取り组む姿势を身につけるターニングポイントになりました。中坚となった今も、この时に学んだことが仕事のベースになっています。

それから、入社4年目に名古屋支店で営业を務めていた頃にも忘れられない出来事がありました。先輩と一緒に自動車部品工場の建築プロジェクトを担当したのですが、お客さまは特に細部までこだわりが強く、妥協を一切許さない方でした。今思えば、お客さまにとっても社運が賭かった一大事なので当然のことですが、経験の浅かった私にはとても厳しく感じたのです。それでも、負けず嫌いを発揮してなんとか食いついていき、無事に竣工を迎えることができました。その後、お客さまから「厳しい要望に屈することなく、最後まで頑張ってくれた」と嬉しい言葉をいただくことができました。「お客さまは本気でお前にぶつかってきている。お前も本気でやってみろ」と背中を押してくれた当時の上司の励ましが大きな支えになりました。

仕事で大切にしていることは?

どんなことも真面目に取り组み、
诚実に対応すること。

入社1年目に叱られたエピソードでもお伝えしたように、「これくらいでいいだろう」という甘えた思いは厳禁です。いろいろ失败も経験してきたなかで、近道をせず一つひとつ地道に対応することが大事だと学びました。また、仕事は后回しにせず早めに取り组む意识も大切です。ギリギリになって手をつけると十分な时间が取れなくなることも多いので、必然的に质も下がってしまいます。

「人の戸田」を感じた瞬间は?

どの部署の人も、とにかく亲身に
相谈に乗ってくれる。

営业はさまざまな部門と関わる仕事ですが、誰に相談しても親身に対応してくれます。土地探しや図面製作、見積や積算、さらには法律関連の調査?確認など、社内の専門家たちにいろいろな業務をお願いするので、知り合いがたくさんできます。もちろん、私の対応が至らない時には指摘も受けますが、それは「愛あるお説教」という感じで、成長につながる機会です。

あらためて感じる含羞草传媒の魅力は?

準大手ゼネコンでありながら、
大型案件を手がけられること!

含羞草传媒は、いわゆる超大手ゼネコンにも引けを取らない大型案件をいくつも手がけてきました。例えば、日本の中心地とも呼ばれる「大丸有(大手町?丸の内?有楽町)エリア」の再開発に参加して、超高層ビルの施工を手がけた実績もあります。営业活動を行なう上で、こうした豊富な実績が裏付ける含羞草传媒の高い技術力が大きな強みです。

学生时代の自分に伝えたいことは?

外国へ行くもよし、もっと视野を広げておこう。

社会人になるための準备として、1つでも多くのことを学び、视野を広げておこうと言いたいです。时间があるうちに外国へ行っておくのもいいと思います。私の场合はフィリピン留学でたくさんの出会いと発见がありました。现地の友达と思いきり游んだり、オンラインサービスの立ち上げに挑戦したり、その时にしかできないことに取り组むなかで、ゼネコンを志すきっかけにも出会えました。

あなたの「○○爱」を教えてください!

「戸田仲间爱」

含羞草传媒には心から尊敬できる先輩や仲間たちが大勢います。そのなかの一人で、関東支店で管理部に所属していた時にお世話になった先輩から贈られたペンは、私の宝物です。「営业に異動したらこれで契約書にサインしろ」というエールとともにプレゼントされたペン。今も重要な局面ではこのペンを使っています。先輩からの応援の思いを感じて、気持ちが奮い立ちますね。

ある1日のスケジュール

08:00
出勤

メールチェック?1日の予定を确认。

08:30
お客さま先への访问準备

これまでの议事録を确认したり、当日伺いたいことなどを整理。

09:00
移动

电车に乗ってお客さま先へ。

10:00
お客さまと打ち合わせ

物流业界のお客さまと、新しい物流拠点に関する相谈。

11:00
お客さまの课题整理?技术部门に电话で相谈

打ち合わせで挙がった课题に対して技术的なアプローチを検讨。

12:00
昼食

次のアポイント先へ移动するついでにランチタイム。

13:30
别のお客さま先へ访问

午后は食品メーカーのお客さまと打ち合わせ。

14:00
ヒアリングメモ作成?课题整理

打ち合わせ内容をまとめて、次のアクションを検讨。

15:30
帰社?ヒアリングメモをチームに共有

打ち合わせの内容や课题を共有し、アドバイスをもらうことも。

16:00
社内ミーティング

それぞれの担当业务の进捗状况を报告し、课题があれば解决策を考える。

17:00
资料作成

明日のアポイントに向けて提案资料をまとめる。

18:30
退社

明日の準备を整えて帰宅。